기아자동차지정 정비업체인 상계동 기아오토큐! 서비스 만족합니다

기아자동차지정 정비업체인

상게동 기아오토큐! 서비스 만족합니다

 

 

 

 

새로운 곳으로 이사하면

자주 이용하는 단골을 만드는 것부터 시작하게 됩니다

 

기존에 살던 곳에서 11년 동안 살아왔다보니

작년에 새로운 지역으로 이사왔을 때 낯선 건 기본이고

 

새로운 환경에서 생활에 필요한 부분 관련하여 단골을 만드는 것이

꽤나 번거로운 일이었어요

 

 

마트. 세탁소. 우체국. 문구사. 꽃집. 자주 찾는 식당 등

생활에서 자주 이용하는 부분을 하나하나 찾아서 발걸음을 여러번 하게 되었는데요

 

 

가장 늦게 찾아보았던 곳이 자동차정비업체 입니다

 

운전한 지 7년차로 접어들면서

접촉사고로 인한 차수리는 할 일이 거의 없어지고

엔진오일 교환할 때나 방문하게 되었더니

 

엔진오일 교환 전까지는 정비업체를 찾아보지 않았거든요

 

 

그런데 드디어 엔진오일 교체시기가 되어

지난번 교체시기에 집 근처에 있는 공업사를 찾아보는데

이곳은

주변에 공업사가 안보이더라구요

 

 

예전 살던 곳에서는 길 건너에 바로 있었던 공업사에서 집중 관리를 받다보니

공업사를 찾았던 거에요

 

 

그러다가 친구의 조언으로 찾게 된 기아자동차서비스!

집에서 가장 근거리에 있는 기아오토큐를 방문했어요

 

 

 

 

 

처음 방문했을 때의 느낌은 '아담한 규모네' 였어요

그런데 그 어떤 기아자동차서비스센터보다 실속있는 공간으로

방문하는 고객들에게 편리함을 주더라구요

 

 

일단

1층에는 접수처와 차수리 공간이 분리되어 있고

계단을 따라 2층으로 올라가면

차수리가 되는 동안 대기하면서 기다릴 수 있는 고객쉼터가 나오는데

 

이곳이 마음에 들어요

 

 

다른 곳은 형식적으로 작은 공간을 마련해놓고 그곳에서 불편하게 기다렸던 기억이 나는데

이곳은 넓은 것은 기본이고

기다리는 고객에게 편안함을 주기 위한 배려들이 곳곳에 보였어요

 

 

식물들로 쾌적한 환경을 조성해놓은 곳에

TV. 컴퓨터. 자동차 잡지 등이 있고

여자화장실과 티타임을 즐길 수 있도록 정수기와 다양한 종류의 차 티백이 놓여있어요

 

 

기다리는 시간이 지루하다는 것을 알고

이것저것 고객들이 관심을 가질만한 다양한 서비스를 제공하는 점이

마음에 들었어요

 

덕분에 기다리는 내내 TV멍을 하며 편안하게 기다릴 수 있었네요^^

 

 

무엇보다 직원들이 친절하시고

꼭 필요한 정비 외에는 하지 않아서 좋아요

 

 

엔진오일을 교체할 때 에어컨필터도 한번씩 확인하고 교체하는데

수리를 다 마친 직원이 "에어컨필터는 아직 깨끗해서 교체하지 않았습니다"라고 하더라구요

 

 

어떤 곳은 무조건 교체해서 비용이 추가되기도 하거든요

 

새로 단골이 된 기아자동차서비스센터가 마음에 들어서 앞으로 차 관련해서는 마음이 놓여요^^